Прошлым летом на одной из северных трасс внезапно где-то на половине пути сломался авторефрижератор некой логистической компании.
Груз — мороженое. Заказчик, узнав о поломке, от груза тут же отказался. Надо было что-то делать: день был жарким. Находчивый водитель устроил распродажу: коробка пломбира уходила по цене одной порции. Говорят, местные жители были очень довольны.
Остался ли доволен заказчик и продолжил ли сотрудничать с той логистической компанией? История об этом умалчивает. Она также умалчивает, как часто проходил профилактический осмотр злополучный рефрижератор и насколько надежной была та логистическая компания. Однако, факт остается фактом — по вине перевозчика заказчик не получил свой товар.
А если бы тот злополучный рефрижератор вместо мороженого вез жизненно важное лекарство? Тогда проблема надежности перевозки мгновенно перестала бы быть чисто финансовой проблемой.
О мелочах в температурной логистике
Эта история наглядно показывает, что мелочей в логистике не бывает, особенно в логистике температурной.
Перевозка термолабильных грузов — это искусство, где каждая деталь играет важную роль.
Термолабильные грузы — очень чувствительные грузы и риски при их перевозке особенно высоки. Чтобы их минимизировать выстраиваются целые, так называемые, холодовые цепи.
Холодовая цепь — это бесперебойно функционирующая система, обеспечивающая оптимальный температурный режим хранения и транспортирования иммунобиологических препаратов или другой термозависимой продукции на всех этапах пути их следования от предприятия — изготовителя до потребителя”.
Она включает в себя следующие пункты:
1. Наличие подготовленных сотрудников, способных обеспечить эксплуатацию холодильного оборудования, надлежащее хранение и перевозку препаратов;
2. Само холодильное оборудование, предназначенное именно для хранения и перевозки препаратов;
3. Отлаженный механизм контроля за соблюдением необходимых температурных условий на всех этапах хранения и перевозки.
Человеческий фактор
Особенно важна подготовка водителей. Человек, сидящий за рулем специального авторефрижератора, должен понимать, что за груз он везет. Бывали случаи, когда водители “в целях экономии” или шума, мешающего спать во время отдыха, самовольно отключали рефрижераторы, ссылаясь на прохладную погоду, и тем самым наносили непоправимый ущерб грузу.
Доверяйте свой груз профессионалам
В России не так много компаний, которые умеют работать с особо чувствительными грузами. В их числе — логистическая компания Neostream. Наши конкурентные преимущества:
— специализируемся на доставке термолабильных грузов;
— имеем собственный автопарк со специальными рефрижераторами;
— все водители прошли соответствующую подготовку;
— перевозка осуществляется по всем правилам, в частности:
● обеспечивается максимальный уровень защиты груза, включающий в себя герметизацию и санобработку и пломбировку в случае необходимости;
● сопровождение (помимо водителя груз сопровождает уполномоченный сотрудник);
● укладка товара производится с учетом его маркировки и свойств;
● особые чувствительные или сильно пахнущие грузы перевозятся в отдельных герметичных упаковках.
— предоставляем полный отчет по температурному режиму при перевозке (все рефрижераторы оснащены термописцами).
Логистическая компания Neostream — перевозки как искусство. Доверьте свой груз профессионалам!